شروط الاستخدام

الخدمة

فلو مساعد آلي يرد على زبائن الشركة في واتساب وماسنجر وتعليقات فيسبوك، اعتماداً على البيانات اللي تعطيها الشركة: الأسعار والخدمات والمواعيد.

مسؤولية الشركة

• صحة الأسعار والبيانات اللي تعطيها لفلو، وتحديثها لما تتغير.
• متابعة الطلبات والحجوزات اللي يبلّغ عليها فلو، وتأكيدها مع الزبون.
• استعمال واتساب وفيسبوك حسب سياسات ميتا.

حدود الخدمة

فلو يرد من بيانات الشركة بس، وما يأكدش حجز ولا يستلم دفع بنفسه. الحجز النهائي والدفع يكونوا دايماً بين الشركة والزبون. وممكن يصير خطأ في الفهم أحياناً، والشركة تقدر توقف فلو في أي محادثة وتكمّل بنفسها.

الحساب والدخول

الدخول للوحة فلو يكون برمز يوصل على واتساب لرقم مسجّل في الشركة. الشركة مسؤولة عن الأرقام اللي تضيفها كأعضاء.

الإيقاف

الشركة تقدر توقف الخدمة في أي وقت، ونحذفوا بياناتها حسب سياسة الخصوصية.